クライアントと共にウェブ上のあらゆる施策を用いて目的を達成させること。
クライアントと共にウェブ上のあらゆる施策を用いて目的を達成させること。
クライアントの目的をウェブ上のあらゆる施策を用いて、どのように達成させるかをクライアント共に検討→実施→効果測定→改善していきます。
このようにPDCAサイクルを回していき、ウェブツールの改善、そして育てていくことにより、目的達成を実現させるサポート業務のことです。
ウェブサイトなどを制作する際に、目前の課題だけでなく、長期的な企業としての目的を達成するための重要な手段としての視点を持たなければ、ウェブサイトなどのツールの力を最大化できないと考えています。
ウェブコンサルティングは、目的達成のために、ウェブのあらゆる施策を検討します。
そのような俯瞰的視点で、ウェブサイトなどのウェブツールを見直すことによって、それぞれのツールの真の役割を決定することができます。
Web Consulting
クライアントの抱える課題・問題点を的確に見つけ出します。
など、ウェブに関することを様々な角度から検証・分析を行います。 クライアントや媒体ごとに問題点は異なるので、広い視野と豊富な知識が要求されます。
課題を発見できれば、次にどのようにすればその課題が解決できるかを立案していきます。
など、課題解決の方法は様々ですが、課題を冷静に分析し、必要な施策を洗い出し、優先順位の高いものから実施することが大切であり重要です。
実際にウェブサイトなどのウェブツールの制作を行うことも、ウェブコンサルティングにおいて重要な施策のひとつです。
サイト制作にあたっては「クライアントが持つビジネスにおける強みや競合他社に対する優位性、そしてそのクライアントしか持ち得ない顧客に対するベネフィット」を理解することが重要になります。
新規、既存問わずウェブサイトへユーザーが流入するよう促す取り組みを作り出します。
など、様々な角度からの集客戦略を立案していきます。
様々なウェブツールの運用を戦略的に実施します。
クライアントの目的を達成することを念頭に、ウェブツールの運用を行うことにより改善・育成を実施していきます。