城陽商工会議所 様

課題

城陽市のくらしのポータルサイトを公開したが、
参画してもらっている会員様にサイト自体の価値やメリットが伝わっていなかった。
また、人とお店や企業を繋ぐというコンセプトのサイトでありながら、
その【繋ぐ】ことがあまり実現できていないという課題があった。

改善策

実店舗への誘導として、オンラインクーポン発行機能を提案。
サイトの訪問者が各店舗に訪れるきっかけとなることで、サイトコンセプトの人とお店企業を繋げることを実現。

本クーポン機能の特徴としては、
・クーポン会員登録機能
・ポータルサイト主催者側のクーポン発行機能
・参画店舗独自のクーポン発行機能
・クーポンの利用回数制限やクーポン会員の使用回数制限機能
・会員がクーポンを使用した履歴の管理
などポータルサイトに掲載するオンラインクーポン機能としては十分な機能を構築した。

効果

2023年10月からのクーポン機能を公開。

当初の計画よりも、短期間で予定のクーポン使用回数を消化するなど、
多数のクーポン会員登録を記録し順調なスタートを切った。
今後も、さらなる充実化を図り顧客満足度の向上を実現していきます。