株式会社シオガイ精機 様

課題

部品製造、金属加工という技術だけでなく、製造機械の設計から製造、組立に至るまで日本のものづくりを支えている日本有数の企業でありながら、その才能が表現できていなかった。
そのため、既存顧客からも「ここまでできるんだったら、もっと早く言って欲しかった」と言われていた。
新しくこの企業を知る方に、何ができるのかをコーポレートサイト以外の資料も使用して、分かりやすく伝える必要があった。

また、見積もりはメールフォームで依頼があったあとに、図面をFAXやメールではデータメディアで受け取る必要があり、見積もりを出すまでにタイムラグがあった。

改善策

どこからどこまでが対応できるのかを、コーポレートサイトでは実績紹介や設計から導入までの一連の対応が可能なことを４つの力として分かりやすく伝えた。
特に、実績紹介は今後も増やしていけるようCMSを導入し、自社内でも随時更新可能とした。

また、オンラインでの問い合わせを容易にするため、図面などのファイル添付が可能なメールフォームを構築したことにより、迅速な見積提供を可能にした。

効果

コーポレートサイトで可能業務をすべて表現できるようになり新規のお客様にも、しっかり自分たちの強みを伝えることができるようになった。

また、お客様は以前よりSNSを積極的に利用しており、今まではTwitter、Facebook、Instagramなどをバラバラに展開していたが、コーポレートサイトでSNSのプラットフォームとしての機能を導入たことにより、今後SNS間での相互作用が期待できる。